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依瑪壁掛爐售后服務承諾；

1.上門服務時間（周一至周日8:00-21:00）

2..師傅接單后30分鐘到達目的地（情況除外）

3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據。

4..隨著維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解!

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日常使用故障及處理方法

在使用申電金智能鎖的過程中，您可能會遇到一些常見的故障問題。以下是一些日常使用中可能出現的故障及其處理方法，供您參考。

?壁掛爐假火、殘火、點火失敗故障的處理方法主要包括以下幾個步驟?：

?檢查水壓?：壁掛爐的水壓過低會導致無法正常工作。需要檢查壁掛爐的水壓表，如果水壓過低，需要打開水龍頭將水補充到正常水位?

?清洗管道?：如果天然氣管道堵塞，需要進行清洗。關閉壁掛爐的電源和天然氣閥門，使用專業工具清洗天然氣管道，然后開啟天然氣閥門，檢查壁掛爐是否正常運作?

?檢查電路?：電路故障可能導致壁掛爐無法正常啟動。需要拆開壁掛爐外殼，檢查電路板是否有損壞，并進行維修或更換?

?清潔點火電極和火焰感應電極?：長期使用壁掛爐而忽視保養和維護，可能導致點火電極和火焰感應電極積碳，從而無法點火。需要聯系售后服務人員進行專業清理和保養?

?檢查燃氣供應?：燃氣問題也可能導致點火失敗。檢查燃氣表電量、燃氣閥門是否完全打開，并確認燃氣供應是否充足?

?清洗煙管?：煙管堵塞或過長都會影響排氣，導致點火失敗。清洗煙管或更換過長的煙管?

?檢查電磁閥?：如果點火時有聲音但沒有電磁閥的“嗒”聲，可能是電磁閥損壞或老化。建議更換電磁閥或清洗電磁閥上的污垢?

?調整點火功率?：點火功率不足也會導致點火失敗。可以嘗試調整鍋爐的點火功率或檢查電源線和電壓穩定性?